1. Preambulum

Üdvözöljük honlapunkon! Köszönjük, hogy vásárlása során bennünket tisztel meg bizalmával. Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák az Elysium Global Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) és a Szolgáltató által a www.azzurra.hu weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Fogyasztó (továbbiakban: Vásárló) jogait és kötelezettségeit.

Jelen ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a webáruházon keresztül történik, függetlenül attól, hogy annak teljesítése Magyarországról vagy külföldről, a Szolgáltató vagy közreműködője által történik.

4. Fogalmak

• Fogyasztó: Az a természetes személy, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljárva köt szerződést.
• Vállalkozás: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.
• Szolgáltató: Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatást nyújtó természetes, illetve jogi személy (jelen esetben a webáruház üzemeltetője).
• Webáruház: Az a weboldal, amelyen keresztül a szerződés létrejön.

5. Vonatkozó jogszabályok

A szerződésre a magyar jog előírásai az irányadóak, különös tekintettel az alábbiakra:

• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
• 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól

6. Az ÁSZF elfogadása

A webáruházban történő vásárlás feltétele, hogy a Vásárló jelen ÁSZF rendelkezéseit elfogadja. A megrendelés elküldésekor a Vásárló a jelölőnégyzet kipipálásával nyilatkozik arról, hogy az ÁSZF feltételeit megismerte, és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

7. A szerződés létrejötte

A szerződés a Vásárló megrendelésének a Szolgáltató általi, automatikus visszaigazolásával jön létre. Ha a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a Vásárlóhoz, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

8. A szerződés nyelve

A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nyelve a magyar.

9. A szerződés formája

A webáruházon keresztül kötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető. A szerződéskötés ráutaló magatartással valósul meg.

10. Árak

A webáruházban feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák a törvényes általános forgalmi adót (bruttó árak). A feltüntetett árak a szállítási költséget nem tartalmazzák, a szállítási díjakról a [Szállítási feltételek] menüpontban tájékozódhat. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát, amely a weboldalon való megjelenéssel lép életbe.

11. Hibás ár

Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére (különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő „0” Ft-os vagy „1” Ft-os árra), akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani. Felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától.

13. Magatartási kódex

A Szolgáltató nem veti alá magát semmilyen Magatartási Kódex rendelkezéseinek.

14. Adatbeviteli hibák javítása

A Vásárlónak a rendelés bármely szakaszában és a megrendelés Szolgáltató részére való elküldéséig a Webáruház felületén bármikor lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására (pl. termék törlése a kosárból, mennyiség módosítása, címadatok átírása).

15. A honlap használata

A vásárlás nem kötött regisztrációhoz. A Vásárló a „Kosárba” gombbal választja ki a termékeket, majd a „Pénztár” oldalon adja meg a teljesítéshez szükséges adatokat.

16. A termékekről

A webáruházban kozmetikai termékek (krémek, szérumok, testápolók) vásárolhatók meg. A termékekről készült fotók illusztrációk, a gyártó csomagolásváltása miatt a valós megjelenés eltérhet. A termékek lényeges tulajdonságai, összetevői (INCI) a termékoldalakon olvashatók.

17. Át nem vett csomagok

Amennyiben a Vásárló a megrendelt és kiszállított csomagot nem veszi át (és nem jelzi előzetesen elállási szándékát), a visszaszállítás költsége a Vásárlót terheli. Újraküldés kizárólag a csomag ellenértékének és a szállítási költségnek előre történő átutalása esetén lehetséges.

18. Egyéb értékelések

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a trágár, sértő vagy a valóságnak nyilvánvalóan nem megfelelő értékeléseket törölje. A Szolgáltató nem alkalmaz fizetett véleményeket.

22. Jogfenntartás

A Szolgáltató fenntartja a jogot a weboldal tartalmának, a termékek körének és árának előzetes értesítés nélküli megváltoztatására. A változtatás a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.

23. Elállási jog (a visszaküldés)

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Elállás menete (bontatlan termék esetén):

• A Vásárló elállási szándékát írásban jelzi 14 napon belül.
• A terméket saját költségén visszajuttatja az alábbi címre: 8200 Veszprém, Viola utca 2.
• A Szolgáltató 14 napon belül visszatéríti a vételárat.

24. Szavatossági jog (kellékszavatosság, termékszavatosság)

Kellékszavatosság: A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén (pl. romlott, sérült áru) kellékszavatossági igényt érvényesíthet (kijavítás, kicserélés, árleszállítás, elállás).

Termékszavatosság: Ingó dolog (termék) hibája esetén a Vásárló a gyártóval szemben is felléphet, kérve a termék kicserélését. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek.

25. Jótállás

A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján a kötelező jótállás csak a rendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkekre (pl. műszaki cikkek 10.000 Ft eladási ár felett) vonatkozik. A Webáruházban forgalmazott kozmetikai termékek nem tartoznak a kötelező jótállás hatálya alá. A Vásárlót természetesen megilletik a jelen pontban részletezett szavatossági jogok.